給產品開發團隊的敏捷專案管理課

(本課程尚未開課，若您有興趣報名課程，請先填寫「課程需求調查問卷」並留下您的資料，我們會在開放報名前優先通知您，並致送您超早鳥優惠代碼。若為企業內訓服務需求，歡迎填寫「企業教育訓練需求單」。)

良好的用戶體驗是企業創造成功並維持獲利的關鍵要素。然而，多數應用敏捷開發方法的產品團隊雖然會運用「產品待辦清單」(Product Backlog) 來管理產品開發的需求，卻鮮少認知到：要打造良好的用戶體驗，除了要把「產品待辦清單」維護好以外，還需要建立適當的「產品發行計畫」(Product Release Plan)。

為幫助團隊具備相關知識與能力，本課程將分為以下三個階段進行。

首先，課程將先透過用戶體驗設計大師傑西．詹姆士．賈瑞特 (Jesse James Garrett) 在《The Elements of User eXperience》一書中闡述的五層用戶體驗要素架構，讓學員了解產品開發專案中不同層級設計要素的具體產出及其對用戶體驗及產品開發專案的影響。

接著，學員將實際動手練習「影響力對照法」，把抽象的商業目標轉化為可行的產品開發目標，並以「用戶故事對照法」進一步將產品開發目標拆解為「用戶故事」(User Stories)、規劃出「產品發行計畫」，進而協助團隊全面地了解不同「用戶故事」間的相互關係，並判斷其影響用戶體驗及產品開發專案的輕重緩急、建構為「產品待辦清單」中的項目。

最後，各小組將有機會簡報自己的工作成果、互相交流上課的學習心得，並過講師及其他學員的回饋來驗證自己的學習成果。

透過運用本課程的產品規劃方法，敏捷產品開發團隊的「產品待辦清單」將不只是為了單一「衝刺期」(Sprint) 的開發工作而把破碎的需求彙整在一起的文件，而是成為能以用戶體驗為導向、顧及中長期產品開發目標、減少開發過程中的技術債與設計債、並達成預期商業目標的策略規劃工具。

1. 讓不同角色的產品開發團隊成員換位思考，了解由團隊協作（而非僅由設計師）設計產品的好處、方法與期待；

2. 認識用戶體驗設計的要素，並理解開發出具備良好用戶體驗產品所需完成的設計工作與文件；

3. 學會運用「影響力對照法」(Impact Mapping) 將商業目標展開為產品開發策略的方法；

4. 學會運用「用戶故事對照法」(User Story Mapping) 將產品開發策略展開為「產品待辦清單」(Product Backlogs) 及「產品發行計畫」(Product Release Plan) 的方法。

1. 負責維護、梳理「產品待辦清單」，並決定清單中各待辦項目優先順序之產品負責人 (PO, Product Owners)、產品經理或專案經理；

2. 負責協助梳理「產品待辦清單」，並規劃產品需求及產品設計之產品設計師 (Product Designers)、用戶體驗研究員；

3. 負責管理或需與前述人員密切配合之其他資深工作者，如：產品開發部門主管 (Department Managers)、資深產品工程師 (Product Developers) 等；

4. 需要了解如何以用戶導向方法建立產品待辦清單、規劃產品發行計畫的資深工作者，如：敏捷大師 (Scrum Masters) 等。

*實際時間將依課程實際需要調整

本課程為 6 小時的工作坊實體課程。

PCBC 台北犇亞商務暨會議中心 (105 台北市松山區復興北路 99 號 )或捷運南京復興站附近的教室。開課一週前將另以 email 寄發通知。

NT$4,200

林德政 / DJ Lin
水古杉遊戲化思維研究室顧問總監

DJ 是位在軟體開發領域擁有豐富資歷的專業經理人與企業教練。過去二十多年來，他曾在半導體製造、供應鏈管理及資訊安全等不同領域參與各種專案，近年來也致力於將過去在產品創新、精實創業 (Lean Startup)、 敏捷開發 (Agile Development) 及使用者經驗 (UX, User eXperience) 研究設計的工作經驗與方法轉化為實用而有趣的課程。他常應企業、社群或研討會的邀請進行演講或授課，並曾於 2016 ~ 2019 連續四年獲得趨勢科技企業大學「年度最佳講師」的榮譽。

( 詳細講師介紹 )

1. 若下單後 7 日內未完成付款，則該筆訂單將視為無效，請重新訂購。

2. 由於系統限制，若未付款前有調整訂單內容之需求，請至「訂單查詢」處刪除該筆訂單後再重新訂購。

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4. 若開課當日經衛福部公告國內疫情為三級警戒狀態，本課程將取消並全額退費。

1. 為維護上課品質，本課程設有人數上限，水古杉遊戲化思維研究室保留最終接受報名與否的權利。若有企業包班或十二人以上團體報名需求，歡迎直接透過「聯絡我們」的表單與我們聯繫，可另享團體報名優惠。

2. 水古杉將於現場拍攝活動照片以作為相關課程及其它活動宣傳使用。報名並出席本課程即視為無償同意水古杉依前述用途使用當天活動照片。

3. 水古杉將於開課日前三天發送課前通知。

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